Annuler Eurostar

Sur cette page, vous pouvez soumettre une demande d'annulation des billets Eurostar que vous avez réservés en même temps que votre train de nuit European Sleeper. Cela est possible jusqu'à 8 jours avant la date de départ initiale de l'Eurostar au moment de l'achat. (Les billets qui ont été échangés vers une nouvelle date de départ ultérieure moins de 7 jours avant la date de départ initiale ne sont pas annulables.)

Pour les annulations, Choo-Choo applique les conditions d'Eurostar elle-même ; toutefois, nous avons besoin d'au moins 24 heures pour traiter votre demande. C'est pourquoi les billets que vous avez réservés via Choo-Choo, en même temps que votre train de nuit European Sleeper, peuvent être annulés jusqu'à 8 jours avant la date de départ initiale de l'Eurostar, au lieu des 7 jours qu'applique Eurostar elle-même.

Les frais d'annulation d'Eurostar s'élèvent à €/£ 25 par personne pour chaque trajet et à €/£ 50 par personne pour un aller-retour. Si vous remplissez vos coordonnées ci-dessous, nous vous rembourserons automatiquement le montant de l'achat sur votre compte, déduction faite de ces frais. Choo-Choo ne facture aucun frais supplémentaire pour cela. Veuillez noter que le montant peut mettre un certain temps à parvenir sur votre compte.

Vous ne souhaitez pas annuler votre Eurostar, mais seulement le modifier/l'échanger ? Vous pouvez facilement le faire vous-même sur https://www.eurostar.com/ , via l'option « Votre réservation » (en haut à droite).

Vous avez réservé un billet Premier ? Rendez-vous sur la page d'annulation Premier.